Interviews und schockierende Archivaufnahmen enthüllen das Chaos, das sich während der Angriffe abspielte. Die Ursprünge der Anschläge reichen bis in die 80er zurück.
Opfer erinnern sich an das Grauen, das sie am 11. September durchlebten. Unmittelbar nach den Anschlägen leitete George W. Bush aggressive Antwortmaßnahmen ein.
Als sich herausstellt, dass die Entführer von Defiziten des US-Geheimdienstes profitiert haben, leitet das Weiße Haus neue Geheimüberwachungs- und Verhörtechniken ein.
Ohne eine kohärente Strategie werden die frühen Erfolge des Kriegs in Afghanistan schnell verspielt und schüren Desillusion, Korruption und die Stärkung der Taliban.
Die USA wollen nach zwei Jahrzehnten ihren bisher längsten Krieg beenden, doch der Rückzug der Truppen droht in Afghanistan wieder zu Unterdrückung und Gewalt zu führen.